Hvordan slipper jeg af med fejl NP-40831-6 på PS4? [Opdateret i 2021] [Partition Magic]

Resumé :

NP-40831-6

NP-40831-6 er en PS4-fejlkode, der vises, når PS4-brugere logger ind på deres PS4-konti. Hvorfor vises denne fejl? Hvordan slipper du af denne fejl? Læs indlægget hvor MiniTool Partition Wizard viser de mulige faktorer og løsninger.





Hurtig navigation:

PS4 Fejlkode NP-40831-6

PS4-fejlkoden NP-40831-6 ser ud til at være en internetforbindelsesfejl. Derfor kan årsagerne være:

  • Sony betragter dit IP-interval som en trussel.
  • TCP og IP er inkonsekvente.
  • IP-adressen er modstridende.
  • DNS går dårligt, eller MTU er utilstrækkelig.
  • Der er en afventende obligatorisk firmwareopdatering.
  • PSN Server-problemer findes.

Sådan løses fejl NP-40831-6?

Baseret på disse årsager udvikles 5 løsninger. Prøv det.

  • Tjek PSN-problemer.
  • Genstart eller nulstil netværksenheden.
  • Brug en VPN.
  • Konfigurer netværket.
  • Opdater firmware.

Fix 1: Kontroller PSN-serverproblemer

Når du løber ind i PS4-fejlkoden NP-40831-6, skal du først kontrollere, om dette problem er relateret til PSN-serverproblemer. Hvis PSN-serverproblemerne er synderen, er fejlkoden uden for din kontrol, og du skal vente på, at Sony løser disse problemer.



For at kontrollere, om PSN-serverproblemerne er synderen, skal du gå til offline statusside for PSN . På siden skal du se, om hver funktion af PSN går godt, og Sony rapporterer i øjeblikket nogen problemer.

offline statussiden for PSN

Hvis der ikke findes noget serverproblem, og ingen andre PS4-brugere i dit område løber ind i fejlen NP-40831-6, skal du prøve følgende løsninger.



Fix 2: Genstart eller nulstil din netværksenhed

Som tidligere nævnt kan fejlkoden NP-40831-6 være forårsaget af TCP / IP-inkonsekvens. Så genstart eller nulstilling af din netværksenhed kan være nyttigt. Følgende viser dig, hvordan du genstarter og nulstiller en router.

Genstart en router

Denne måde fører ikke til tab af data. Så prøv det.

Trin 1: Tryk på Tænd sluk knap (normalt placeret bag på routeren) for at slukke for routeren.



Trin 2: Træk strømkablet ud.

Trin 3: Et minut senere skal du sætte strømkablet i igen og derefter tænde routeren.

Nu har du genstartet din router. Kontroller, om fejlkoden NP-40831-6 er blevet fjernet.



Nulstil en router

Hvis det ikke er nyttigt at genstarte routeren, kan du prøve at nulstille routeren. Men bemærk, at denne måde rydder eventuelle brugerdefinerede indstillinger.

Trin 1: Find Nulstil knap. Det er normalt placeret på bagsiden af ​​routeren. Men nogle producenter placerer knappen inde i plastikhuset.

Trin 2: Tryk på Nulstil og hold den nede i ca. 10 sekunder. Du skal se hver front-LED blinke på samme tid.

Trin 3: Genaktiver din internetforbindelse.

Når din router er nulstillet, skal du slutte din PS4 til netværket igen og derefter se, om PS4-fejlen NP-40831-6 dukker op.

Fix 3: Brug en VPN

Prøv at bruge en VPN til at filtrere PS4-internetforbindelsen.

Trin 1: Installer et pålideligt VPN-program på din pc som ExpressVPN, NordVPN, IPVanish, HotSpot osv.

Trin 2: Sæt enden af ​​et Ethernet-kabel bag på computeren og den anden ende til din PS4-konsol.

Trin 3: Gå til din computer. Type styring inde i Windows-søgefeltet og derefter trykke på Gå ind tast for at få adgang til Kontrolpanel.

Trin 4: Gå til stien i vinduet Kontrolpanel: Netværk og internet > Netværks-og delingscenter > Skift adapterindstillinger .

klik på Skift adapterindstillinger

Trin 5: I vinduet Netværksforbindelser skal du højreklikke på den VPN, du bruger, og derefter vælge Ejendomme mulighed.

Trin 6: Skift til Sharin fanen g inde i vinduet til VPN-egenskaberne.

Trin 7: Marker det felt, der er knyttet til Tillad andre netværksbrugere at oprette forbindelse via denne computers internetforbindelse .

afkryds feltet

Trin 8: Du vil se en menu kaldet Forbindelse til hjemmenetværk . Vælg hjemmeforbindelsen fra den menu, du vil dele med din PS4.

Trin 9: Klik på Okay knappen for at gemme ændringerne.

Trin 10: Gå til din PS4. Gå til Indstilling s> Netværk > Konfigurer internetforbindelse .

Trin 11: Vælg LAN-kabel, og vælg derefter Let forbindelsesmetode til automatisk scanning og opsætning af din Ethernet-forbindelse.

Trin 12: Vælge Brug ikke hvis du bliver spurgt, om du vil bruge en proxyserver.

vælg Brug ikke

Se nu, om fejlkoden NP-40831-6 bliver fjernet.

Fix 4: Konfigurer netværket

Trin 1: Vælg Indstillinger mulighed på din PS4.

Trin 2: Vælg Netværk i vinduet Indstillinger. Vælg derefter Opsæt internetforbindelse og tryk på x for at omkonfigurere netværksforbindelsen manuelt.

Trin 3: I det næste vindue skal du vælge Kablet eller Trådløs afhængigt af den type forbindelse, du vil oprette.

Trin 4: Vælge Brugerdefinerede at have fuld kontrol over netværksindstillingerne.

Trin 5: Når du ser IP-adresse-prompt, skal du vælge Automatisk og vælg derefter Angiv ikke, når du bliver bedt om at vælge et brugerdefineret DHCP-værtsnavn.

Trin 6: Når du kommer til den første DNS-indstillingsmenu, skal du vælge Manuel og derefter ændre de to eksisterende poster (Primær DNS og Sekundær DNS) med følgende værdier leveret af Google:

  • Primær DNS - 8.8.8.8
  • Sekundær DNS - 8.8.4.4

ændre DNS-værdier

Trin 7: Når du er færdig med at ændre DNS-området, vil du se MTU-indstillingsprompten. Her skal du vælge Håndbog , indstil MTU-værdien til 1473 og gem endelig ændringen.

Trin 8: Følg guiden på skærmen for at fuldføre den brugerdefinerede opsætning af netværksforbindelsen på din PS4.

Fix 5: Opdater firmware

Hvis alle ovenstående måder ikke giver nogen hjælp, skal du prøve at opdatere firmware.

Trin 1: Sørg for, at din PS4-konsol er tilsluttet en stabil internetforbindelse.

Trin 2: Stryg opad og gå til Notifikation panel. Se om du kan finde en ventende opdateringsprompt. Hvis du ser en, skal du vælge den og derefter trykke på Mulighed nøgle for at få Slet mulighed for at fjerne den ventende.

Trin 3: Sluk din PS4-konsol helt. Tryk derefter på og hold nede Strøm knappen på din konsol, indtil du hører 2 bip for at åbne menuen Sikker tilstand.

Trin 4: Følg instruktionerne på skærmen, og gå derefter til Opdater systemsoftware menu.

Trin 5: Vælge Opdater ved hjælp af internet fra menuen Opdater systemsoftware, og bekræft igen for at starte proceduren.

vælg Opdater ved hjælp af Interent

Trin 6: Hvis der identificeres en ny firmwareversion, skal du vente på, at PS4-firmwaren opdateres til versionen. Når handlingen er afsluttet, skal du genstarte PS4-konsollen.

Når PS4-konsollen starter, skal du prøve at oprette forbindelse til PSN-netværket igen og se om fejlkoden NP-40831-6 bliver løst.