Kan du ikke downloade købte spil på PS4? | Løs det nu [Klon disk]

Resumé :

kan

Mange spillere klager over, at de kan ikke downloade købte spil PS4 . Hvad forårsager problemet med, at PS4 ikke downloader spil? Hvordan løser man problemet? Lad os nu udforske svarene sammen med Miniværktøj .





Hurtig navigation:

PS4 er en meget populær hjemme-videospilskonsol udviklet af Sony Interactive Entertainment. Det giver brugerne mulighed for at spille forskellige spil med spildiske eller digitale kopier af spil. Der kommer dog også mange forskellige problemer, mens du spiller spil på PS4, såsom fejlkode SU-41350-3 , CE-30005-8, dødens blå lys , og den der diskuteres i dette indlæg.

Ifølge brugerrapporter kan de ikke downloade spil på PS4, selv efter at de har købt disse spil. Rigtig mange brugere beskrev dette problem og bad om hjælp på PS4-fora og -fællesskaber, såsom brugerrapporten fra Reddit-forummet:

Jeg fik Rayman og Lara Croft, begge til PS4, på det sidste flash-udsalg. Jeg blev opkrævet og fik en kvittering i min e-mail, men begge spil er ikke tilgængelige på min downloadliste, og når jeg går til spilsiden, vises købsikonet - ikke det købte. Er der andre der har dette problem? https://www.reddit.com/r/PS4/comments/2wbihx/some_games_i_bought_are_not_showing_in_my/

Hvorfor du ikke kan downloade købte spil PS4

Hvad forårsager problemet med, at PS4 ikke downloader spil? Efter at have analyseret omfattende brugerrapporter og indlæg finder vi ud af, at problemet ofte er relateret til følgende faktorer.



  • Utilstrækkelig lagerplads på PS4 : Som du ved, har PS4-konsoller en begrænset lagerkapacitet (500 GB intern harddisk). Mange spil og opdateringer kræver en stor mængde plads at downloade. Når din lagerplads er fuld, kan du lide af nogle problemer, såsom at du ikke kan downloade købte spil PS4.
  • Kontoproblem:For at downloade et spil problemfrit skal du sørge for at bruge den samme konto, som du brugte til at købe spillet. Systemsoftwarefejl eller fejl:Hvis der er en fejl eller fejl med PS4-systemsoftwaren, kan du støde på problemet med PS4, der ikke downloader spil. Så vi anbefaler, at du tjekker systemsoftwareopdateringen og installerer den seneste. PSN server problem:PS4-spillet downloades ikke, hvis PSN-serverne er nede eller offline. Denne situation opstår hovedsageligt, mens du downloader en digital kopi af spillet. Defekt spildisk:Hvis spildisken lider skade, vil det købte spil ikke blive downloadet problemfrit. For at kontrollere det, kan du se, om der er snavs eller ridser på disken. Du kan også se, om spildisken kan fungere på andre konsoller.

Nu burde du have kendt de mulige årsager til det PS4-købte spil, der ikke er i biblioteksproblemet. Lad os se, hvordan du løser det.

Sådan rettes, hvis PS4-spil ikke vil downloade

Ifølge ovenstående analyse udforsker vi tilsvarende rettelser til PS4-problemet, der ikke downloader spil. For det:

Rettelse 1. Tjek PSN-servere

Hvis du bruger en onlinetjeneste, spiller PSN-servere en vigtig rolle i leveringen af ​​digitale kopier af spil til PS4-konsollen. Så vi anbefaler, at du besøger PSN statusside og se om alle tjenester er oppe og køre . Hvis serverne er nede, er det eneste, du kan gøre, at vente på, at teamet løser problemet.



kontrollere PSN-serverstatus

Hvis der ikke er noget galt med PSN-serverne, kan du fortsætte med følgende rettelser

Fix 2. Frigør lagerplads

Som diskuteret ovenfor er utilstrækkelig lagerplads en af ​​de almindelige årsager til, at du ikke kan downloade købte spil PS4. Under disse omstændigheder skal du frigive din PS4-harddisk rettidigt. Her giver vi 3 måder at frigøre plads på.



Tjek din PS4-lagerplads:

Trin 1. Åbn Hjem skærm på PS4, tryk på Op på D-pad for at indtaste Fungere menu.

Trin 2. Klik på Indstillinger ikonet og tryk på x knappen på konsollen.



Trin 3. Vælg System Storage Management i Indstillinger vindue. Nu kan du se, hvad der præcist optager din PS4-lagerplads, inklusive applikationer, Capture Gallery, Gemte data og skærmbilleder.

tjek ps4 System Storage Management

Nu kan du bruge tilsvarende metoder for at frigøre din PS4-lagerplads.

Måde 1. Slet dine uønskede spil og apps

Trin 1. Naviger til System Storage Management skærmen igen, som vi forklarede ovenfor.

Trin 2. Vælg Ansøgninger , og tjek derefter de spil og programmer, du vil fjerne fra listen, og klik på Slet .

slet spil og apps fra PS4

Måde 2. Slet de gemte data

De gemte data er en sikkerhedskopi, som du kan kopiere til en USB-enhed, der er tilsluttet PS4. Nogle gange kan disse data dog æde din lagerplads for meget op. Så følg trinene nedenfor for at slette de gemte data, som du ikke afspiller igen.

Trin 1. Gå til PS4 Indstillinger vinduet igen og vælg Administration af applikationsdata mulighed.

Trin 2. Vælg Gemte data i systemlageret i pop op-vinduet, og marker derefter de gemte spil, som du vil slette fra listen, og klik på Slet .

slet gemte data i systemlageret PS4

Måde 3. Slet de uønskede skærmbilleder og videoer

Hvis du finder meget plads er optaget af Capture Gallery afsnit, betyder det, at dine skærmbilleder og optagede videoer tager meget lagerplads. Følg trinene nedenfor for at slette de uønskede.

Trin 1. Vælg Capture Gallery i System Storage Management vindue.

Trin 2. Hvis du vil slette alle skærmbilleder og optagede videoer af et bestemt spil, skal du vælge Spil ikon. Tryk derefter på Muligheder knappen og vælg Slet .

slet skærmbilleder og videoer i PS4

--alle ovenstående billeder fra howtogeek

Når du er færdig, kan du kontrollere, om det PS4-købte spil, der ikke er i biblioteksproblemet, er løst.

Fix 3. Opgrader til en større PS4 SSD/HDD

Det er kendt, at den interne PS4-harddisk kun har 500 GB plads, så sletning af nogle data skaber muligvis ikke nok plads. Den mest fundamentale løsning er at opgradere den gamle harddisk til en større .

Tip: Hvis du har en ekstern harddisk, kan du overveje at formatere den som PS4 udvidet lagerplads .

Hvordan opgraderer du din PS4-harddisk uden tab af data? MiniTool Partition Wizard kan hjælpe dig med at gøre det nemt. Det er en professionel diskmanager, der kan kopiere disk, udvide partitionen , gendanne tabte data, konverter MBR til GPT osv. Her er hvordan du bruger det til at opgradere harddisken.

Gratis download

Trin 1. Tilslut både PS4-harddisken og det nye drev til en Windows-computer. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, så se denne guide .

Trin 2. Start MiniTool-softwaren for at åbne dens hovedgrænseflade, og vælg derefter PS4-harddisken fra diskkortet og klik på Kopier disk fra venstre panel.

Trin 3. Vælg den måldisk, du vil kopiere kildeindhold til, og klik på Næste .

vælg måldisk i MiniTool

Trin 4. Vælg en kopimetode baseret på dine behov, og klik Næste . Klik derefter på Ja for at bekræfte denne handling.

vælg en kopimetode i MiniTool

Trin 5. Klik på Afslut i pop op-vinduet og derefter videre ansøge at udføre operationen. Nu skal alle data på din PS4-harddisk overføres til det nye drev, og du kan installere det på din konsol.

klik på Udfør og Anvend i MiniTool

Fix 4. Gendan licensen til det låste spil

Nogle gange kan PS4 ikke downloade spil, når der er et problem med licensen til de spil, du har købt med kontoen. I dette tilfælde kan du prøve at gendanne licenserne, før du downloader spillene.

Trin 1. Åbn PS4 Indstillinger vinduet igen og vælg Kontostyring .

Trin 2. Vælg Gendan licenser og klik på Gendan i pop op-vinduet.

vælg Gendan licenser PS4

Trin 3. Vent på, at processen er fuldført, og download spillet igen for at se, om problemet er løst.

Fix 5. Tjek din transaktionsstatus

Hvis du støder på det PS4-købte spil, der ikke er et biblioteksproblem, kan du kontrollere, om transaktionen rent faktisk er skubbet igennem. Sådan gør du det:

Trin 1. Åbn din standard webbrowser og log ind på din PSN-konto .

Trin 2. Naviger til Kontoadministration, og vælg Transaktionshistorik fra startskærmen.

Trin 3. Vælg din konto, og vælg en Dataområde det er inden for den dato, du købte spillet. Så kan du se, om det seneste køb er gennemført. Hvis ikke, køb spillet igen eller kontakt PSN's kundesupport.

Fix 6. Genstart din internetrouter

PS4-spil downloades ikke problemfrit, hvis du har en dårlig netværksforbindelse. For at løse problemet kan du prøve at genstarte din router. Tag routerens strømkabel ud af stikkontakten, og vent derefter i cirka 30 sekunder, og sæt strømkablet i igen.

Fix 7. Opdater PS4-systemsoftwaren

Derudover kan PS4 ikke downloade spil med succes, hvis der er systemsoftwarefejl. Så vi anbefaler, at du tjekker for eventuelle afventende systemsoftwareopdateringer på PS og installerer dem.

Trin 1. Få adgang til Indstillinger vinduet igen på din konsol og vælg Systemsoftwareopdatering .

vælg System Software Update

Trin 2. Læs System Software Licensaftale , og vælg derefter Acceptere og tryk på x knappen for at bekræfte.

Trin 3. Vælg Opdatere nu og PS4 vil forberede installation af PS4 System Software Update . Denne proces vil tage dig noget tid, vent venligst tålmodigt.

Når den er opdateret, kan du kontrollere, om problemet med PS4-spil, der ikke downloader, er løst.

Fix 8. Skift til en anden DNS

Ændring af DNS-indstillinger kan hjælpe med at bryde mange begrænsninger med dine IP-adresser og få adgang til PlayStation-tjenester, hvilket hjælper med at løse problemet med PS4-spillet, der ikke vil downloade. Her kan du prøve at skifte til Google DNS, som er hurtigere og mere stabil.

Trin 1. Åbn Indstilling menuen fra PS4-dashboardet, og naviger derefter til Netværk > Vis forbindelsesstatus .

Trin 2. Notér tallene ved siden af IP-adresse , Undernetmaske , og Standard gateway .

Trin 3. Naviger tilbage til Netværk indstillingsvindue og vælg Konfigurer internetforbindelse . Vælg derefter din forbindelse, og du vil blive bedt om at konfigurere din internetforbindelse.

Konfigurer internetforbindelse PS4

Trin 4. I det nye vindue skal du vælge Brugerdefineret > IP-adresseindstillinger > Manuel .

Trin 5. Nu kan du indtaste IP-adresse , Undernetmaske , og Standard gateway oplysninger du har noteret i Trin 2 . Og indstil derefter Primær DNS: 8.8.8.8 og sekundær DNS: 8.8.4.4 og klik på Næste at fortsætte.

skift PS4 DNS-server

--billeder fra GameSpot

Trin 6. Vælg Automatisk for MTU indstillinger og Må ikke bruges for Proxyserver . Så kan du klikke videre Test internetforbindelse for at se om denne server fungerer fint.

Fix 9. Genopbyg database

Hvis du stadig ikke kan downloade købte spil PS4 efter at have prøvet alle ovenstående metoder, kan du overveje at genopbygge databasen. Her er en tutorial.

Trin 1. Hold Strøm knap for at slukke PS4 helt.

Trin 2. Hold Strøm knappen i flere sekunder igen, indtil du hørte de 2 korte bip, og derefter vil din PS4 indtræde Sikker tilstand .

Trin 3. Tilslut DS4 med et USB-kabel, og tryk på PS knappen på controlleren.

Trin 4. Vælg Genopbyg database mulighed. Vent på, at processen er fuldført, og kontroller, om problemet bliver løst.

genopbygge PS4-databasen

--billede fra howtogeek

Jeg har været bekymret over, at PS4 ikke har downloadet spil i lang tid. Til sidst fik jeg løst problemet ved hjælp af dette indlæg. Du har muligvis også brug for det. Klik for at tweete

Prøv nu

Hvorfor kan du ikke downloade købte spil PS4? Hvordan løser man problemet? Dette indlæg har forklaret dem i detaljer. Hvis du har bedre måder at løse problemet på, bedes du skrive dem ned i det følgende kommentarområde. Du kan også kontakte os via [e-mailbeskyttet] hvis du har svært ved at bruge MiniTool-softwaren.