Sådan løses Windows Hej fungerer ikke - 5 måder [Partition Magic]

Resumé :

Windows Hello fungerer ikke

Windows Hello giver brugerne mulighed for at logge ind på deres Windows 10-enhed er en mere sikker måde, men det kan stoppe med at arbejde nogle gange. Hvis du oplever problemet på din Windows 10-computer, skal du ikke bekymre dig. I denne vejledning udviklet af MiniTool Partition Wizard , kan du lære om 5 mulige måder at rette op på Windows Hello fungerer ikke.





Hurtig navigation:

Windows Hello er en biometrisk baseret teknologi, der giver brugerne mulighed for at få øjeblikkelig adgang til Windows 10-enheder på en mere personlig og sikker måde. Det udnytter ansigt, iris og fingeraftryk for at give en forenklet login-metode som et alternativ til de traditionelle adgangskoder.

Desværre oplever nogle brugere, at Windows Hello ikke fungerer, eller at de ikke opsætter Windows Hello, især efter at de har installeret den nyeste opdatering af Windows 10-funktion. Hvad kan du gøre, hvis du støder på det samme problem? Nedenfor er nogle mulige måder at løse problemet med Windows Hello, der ikke fungerer. Lad os tjekke dem en efter en.

Vej 1: Nulstil indstillingerne for ansigtsgenkendelse og fingeraftryk

Hvis du allerede har konfigureret Windows Hello på din Windows 10-enhed, men det holder op med at arbejde af ulige grunde, kan du prøve at nulstille indstillingerne for ansigtsgenkendelse og fingeraftryk for at løse problemet.



Trin 1 : Tryk på Windows + jeg at åbne Indstillinger app.

Trin 2 : Naviger til Konti > Loginmuligheder , Vælg Windows Hello Face / Windows Hello Fingeraftryk i højre rude, og klik på Fjerne knap.

nulstil indstillinger for ansigtsgenkendelse og fingeraftryk



Trin 3 : Klik Kom igang og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingsprocessen.

Når det er gjort, skal du genstarte din computer og kontrollere, om problemet med Windows Hello, der ikke fungerer, er løst.

Måde 2: Opsæt Trusted Platform Module

Inden du kan få adgang til Windows Hello på din Windows 10-computer, skal du konfigurere Trusted Platform Module (TPM), der er designet til at levere hardwarebaserede, sikkerhedsrelaterede funktioner. Selvom du allerede har konfigureret det, kan det også være slukket på grund af en opdatering, Windows-nulstilling eller nogle af de handlinger, du har foretaget.



Så hvis din Windows Hello stoppede med at arbejde, skal du kontrollere TPM på din enhed og sikre dig, at den er konfigureret. Du kan følge instruktionerne nedenfor.

Trin 1 : Tryk på Windows + R at påberåbe sig Løb dialog.

Trin 2 : Indgang tpm.msc og klik på Okay for at åbne Trusted Platform Module (TPM) Management på lokal computer værktøj.



Trin 3 : Klik Handling og vælg Forbered TPM fra rullemenuen. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opstartsprocessen

Bemærk: Hvis denne indstilling er nedtonet og ikke tilgængelig, betyder det, at TPM er konfigureret, og du kan gå videre til den næste løsning.

forbered TPM

Derefter skal du genstarte din computer for at kontrollere, om du kan bruge Windows Hello uden problemer.

Måde 3: Rediger Windows-registreringsdatabasen

Du kan muligvis støde på 'Windows Hello fungerer ikke efter opdatering', fordi proceduren bag PIN-login for en domænebruger er blevet nulstillet under processen. Så for at få Windows Hello til at fungere igen, skal du genaktivere PIN-login, og du kan opnå det ved at ændre Windows-registreringsdatabasen.

Her er en hurtig guide til dig:

Trin 1 : Påkald Løb vindue, input regedit , og tryk på Gå ind at åbne Registreringseditor .

Trin 2 : Kopier og indsæt følgende sti Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Politikker Microsoft Windows System i adresselinjen, og tryk på Gå ind for at finde System hurtigt.

Trin 3 : Find den angivne post i det højre panel TilladDomainPINLogon og dobbeltklik på den.

Bemærk: Hvis der ikke er sådan en post, skal du bare højreklikke på det tomme felt og vælge Ny > DWORD (32-bit) værdi , og navngiv den nyoprettede post som TilladDomainPINLogon .

Trin 4 : I pop op-vinduet skal du indstille Værdidata til 1 og klik Okay for at gemme ændringer.

indstil værdidataene til 1

Når det er gjort, skal du genstarte din Windows-enhed og kontrollere, om Windows Hello, der ikke fungerer, er rettet.

Den korrekte funktion af Windows Hello er afhængig af billedbehandlingsenheder og biometriske enheder som fingeraftrykssensorer og irisscannere. Hvis de krævede drivere til disse enheder er forældede eller løber ind i visse problemer, stopper din Windows Hello muligvis også med at arbejde.

Derfor skal du tjekke for opdateringer til disse enhedsdrivere og installere alle de senest tilgængelige opdateringer. Hvad angår måden at opdatere drivere på, kan du se denne vejledning: Sådan opdateres enhedsdrivere Windows 10 (2 måder).

Måde 5: Aktivér biometri i gruppepolitisk editor

En anden grund til 'Windows Hej fungerer ikke efter opdatering' er, at biometrisk funktion på din computer er slået fra. For at løse problemet kan du gå til for at aktivere funktionen i Group Policy Editor. Men du skal vide, at dette værktøj kun er tilgængeligt på Windows 10 Pro-, Enterprise- og Education-versioner.

For at aktivere biometri skal du:

Trin 1 : Åbn Løb vindue, input gpedit.msc , og tryk på Gå ind at åbne Lokal redaktør for gruppepolitik .

Trin 2 : Naviger til Administrative skabeloner > Windows-komponenter > Biometri og dobbeltklik Tillad brug af biometri i højre rude.

tillade brug af biometri

Trin 3 : Vælg i det nye vindue Aktiveret og klik ansøge og Okay .

Derefter skal du lukke værktøjet og genstarte computeren. Nu skal din Windows Hello være i stand til at fungere ordentligt igen.