Hvordan slettes Windows Store-fejl 0x80072f05?

Når du bruger Windows Store (også kendt som Microsoft Store), får du fejlmeddelelsen “0x80072F05 - Serveren snuble”? Denne fejl kan være ret nervøs, da den forhindrer dig i at installere eller opdatere Store-apps.





Fejlen 0x80072f05 kan også dukke op i andre Windows-apps, såsom Mail eller Outlook. Brugere, der stødte på fejlen, rapporterede, at de ikke kunne modtage nye e-mails. Heldigvis kan problemet i sådanne tilfælde let løses ved at ændre dato- og tidsindstillingerne på enheden.

Hvis du ikke kan slippe af med fejlen 'Serveren snublede' i Windows Store, skal du fortsætte med at læse denne vejledning, da den viser dig, hvordan du gør det.

Hvad betyder det, hvis serveren snubles?

Dette problem opstår normalt, når Microsoft Store ikke kan oprette forbindelse til serveren. Det kan også skyldes problemer med butikens cache, ugyldige poster i registreringsdatabasen, forældede / korrupte drivere eller korrupte eller manglende systemfiler.



Uanset årsagen kan være, kan du nemt rette problemet 'Fejl 0x80072f05 - Serveren snuble' ved at prøve de rettelser, der er anført nedenfor.

Sådan rettes Microsoft Store fejl 0x80072f05

Den første ting, du skal gøre, når du støder på fejlmeddelelsen 'Serveren snuble', er at sikre dig, at din internetforbindelse er stærk nok. Luk derefter butikken, og giv den lidt tid. Du oplever muligvis problemet, fordi Microsoft Store's servere er overbelastede.

Hvis problemet fortsætter, efter du har genstartet butikken, skal du prøve at genstarte dit system. For at gøre dette skal du gå til Start-menuen, klikke på ikonet Strøm og derefter vælge Genstart. Se derefter om fejlen er løst.



Gå derefter til appen Indstillinger og installer de nyeste Windows-opdateringer. Sådan gør du:

  1. Hold Windows-logotasten på tastaturet, og tryk på I.
  2. Klik på Opdatering og sikkerhed i menuen.
  3. Klik nu på Windows Update. Det vises i venstre rude på siden.
  4. Klik på knappen 'Søg efter opdateringer' til højre på siden. Windows downloader og installerer automatisk opdateringer, hvis der findes nogen.
  5. Når din pc er genstartet, skal du prøve at få adgang til butikken og se, om opdateringen har løst fejlen.

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerer, er det tid til at klemme problemet i knoppen ved at prøve de forskellige rettelser, der er præsenteret nedenfor.

Sådan fjernes 'The Server Stumbled' fejlmeddelelse:

  1. Indstil den korrekte dato og det korrekte tidspunkt på din computer
  2. Kør Microsoft Store Apps-fejlfinding
  3. Ryd Microsoft Store-cachen
  4. Nulstil Microsoft Store
  5. Deaktiver proxyindstillinger
  6. Registrer dine Store-apps igen
  7. Opdater dine netværksadapterdrivere
  8. Tjek dit antivirusprogram
  9. Kontroller, om de nødvendige tjenester kører
  • Skift din DNS
  • Skift dine internetindstillinger
  • Slet manuelt Microsoft Store-cachen
  • Geninstaller Store-appen
  • Opret en ny brugerkonto

Uden yderligere ado, lad os komme til det. Du kan bruge butikken og dens tilknyttede apps igen på ingen tid.



Fix 1: Indstil den korrekte dato og tid på din computer

Hvis dine dato- og tidsindstillinger ikke er korrekte, vil du støde på problemer, mens du prøver at bruge Windows Store. Dette skyldes, at butikken og andre applikationer skal kontrollere dit systems certifikater. Så hvis din systemdato og -tid er forkert, betragtes certifikaterne som ugyldige. Derfor skal du kontrollere og sikre dig, at dine indstillinger er korrekte. Dette er en simpel løsning, der kan spare dig for meget tid og kræfter.

Her skal du gøre:

  1. Klik på den dato og det klokkeslæt, der vises i venstre hjørne af proceslinjen. Klik derefter på linket 'Skift dato og klokkeslæt'.

Alternativt kan du skrive 'Dato og tid' i startmenuens søgefelt og klikke på 'Dato og klokkeslæt' fra søgeresultaterne.



  1. Tjek din tidszone, og sørg for, at den er korrekt. Klik derefter på knappen 'Synkroniser nu'. Dit systemur synkroniseres med det nøjagtige tidspunkt på Windows-serveren. Sørg for, at din internetforbindelse er aktiveret.

Når du har indstillet din dato og tid, kan du prøve at bruge Microsoft Store igen og se, om fejlen er blevet fjernet.

Fix 2: Kør Microsoft Store Apps-fejlfinding

Fejlfindingsprogrammet til Microsoft Store Apps er et indbygget værktøj, der finder og løser problemer, der forhindrer Store og apps installeret fra Store i at fungere korrekt. At køre det hjælper med at løse den fejl, du i øjeblikket har at gøre med. Følg nedenstående trin:

  1. Åbn Start-menuen, og klik på ikonet Indstillinger (vises som tandhjulet). Eller du kan bruge tastaturkombinationen som følger for at åbne appen Indstillinger: hold Windows-logo-tasten nede og tryk derefter på I.
  2. Find opdatering og sikkerhed, og klik på den.
  3. Klik på Fejlfinding i venstre rude på den nye side.
  4. Find nu 'Windows Store-apps' på højre side af vinduet og kør fejlfindingsprogrammet.
  5. Genstart computeren, når processen er afsluttet.

Når du er færdig med at køre fejlfindingsprogrammet, skal du åbne Store-appen igen og se om fejlen er løst. Hvis det fortsætter, skal du ikke bekymre dig, der er stadig andre rettelser tilbage at prøve.

Fix 3: Ryd Microsoft Store Cache

Mens cache-filerne er nyttige, kan de blive rodet eller defekte over tid og dermed forhindre Microsoft Store i at fungere korrekt. Derfor er rydning af cachen en effektiv løsning på fejlen 0x80072f05. Sådan får du det gjort:

  1. Gå til søgefeltet i Start-menuen og skriv 'WSReset.' Højreklik på indstillingen, når den vises i resultaterne, og klik på 'Kør som administrator.'
  2. Et kommandopromptvindue vises kort, hvilket indikerer, at butiks cache ryddes. Windows Store åbnes derefter, og du får en besked, der siger: 'Cachen til butikken blev ryddet.'

Du kan nu navigere i butikken og prøve at installere eller opdatere en app. Se om problemet er løst.

Fix 4: Nulstil Microsoft Store

Nulstilling af Store-appen rydder ikke kun cachen. Det er mere vidtrækkende end WS Reset-indstillingen, vi tidligere brugte. Det rydder alle dine indstillinger, præferencer, loginoplysninger og andre data. En nulstilling fjerner dog ikke de apps, du har installeret, fra butikken.

Følg disse trin for at udføre nulstillingen:

  1. Hold Windows-logo-tasten nede, og tryk på I for at åbne appen Indstillinger.
  2. Gå til Apps.
  3. Klik på Apps og funktioner i venstre rude.
  4. Find 'Butik' i listen til højre på siden, og klik på den.
  5. Klik på linket Avancerede indstillinger, og klik derefter på knappen Nulstil.
  6. Bekræft handlingen ved at klikke på Nulstil igen, når du modtager en besked, der siger, at du vil miste data i denne app.
  7. Genstart din computer, og prøv derefter at bruge Microsoft Store. Fejlen skal løses.

Fix 5: Sluk proxyindstillinger

Brug af en proxyserver giver dig mulighed for at beskytte dit online privatliv. Det kan dog forstyrre din internetforbindelse og forårsage fejlen 'Server snuble', når du bruger Windows Store. Prøv derfor at deaktivere proxyen på din enhed for at slippe af med fejlmeddelelsen. Følg de nemme trin nedenfor for at få det gjort:

  1. Gå til appen Indstillinger. Du kan åbne den fra menuen Start eller ved at trykke på Windows-logo-tasten + I-tastaturkombination.
  2. Klik på Netværk og internet i vinduet Indstillinger.
  3. Klik på 'Proxy' i venstre rude på den nye side.
  4. Klik på skiftet til højre for siden under 'Manuel proxyopsætning' for at slå 'Brug af en proxyserver' fra. Du kan også slå 'Brug opsætningsskript' og 'Registrer indstillinger automatisk' fra.
  5. Genstart computeren.

Når du har deaktiveret din proxy, skal du kontrollere, om butikfejlen er løst. Hvis dette løser dit problem, skal du prøve at bruge en VPN i stedet for en proxy for at beskytte dit online privatliv. Det er et alternativ, der muligvis ikke forstyrrer dine Microsoft Store-apps eller selve Microsoft Store. Men hvis det forstyrrer, skal du afinstallere eller deaktivere dit VPN-program.

Fix 6: Registrer dine butiksprogrammer igen

Du kan løse forskellige Microsoft Store-problemer ved at registrere appen igen. Dette er en måde at nulstille det på. Omregistrering løser også andre apps, der er forudinstalleret i Windows. Du bliver nødt til at åbne et forhøjet PowerShell-vindue. Følg trinene nedenfor for at få det gjort:

  1. Klik på Windows-knappen i nederste venstre hjørne af din skærm, eller tryk på Windows-logo-tasten på dit tastatur for at åbne Start-menuen.
  2. Skriv 'PowerShell' i søgefeltet. Højreklik på det fra søgeresultaterne, og vælg 'Kør som administrator.'

Du kan også åbne PowerShell (Admin) fra Power User-menuen (WinX-menuen). For at gøre det skal du højreklikke på Windows-knappen på skærmen eller trykke på Windows-logo-tasten + X-kombinationen på dit tastatur. Vælg derefter PowerShell (Admin) i menuen.

  1. Bekræft UAC (brugerkontokontrol) -prompten ved at klikke på knappen Ja.
  2. Skriv eller kopier nu og indsæt følgende linje i vinduet, og tryk på Enter for at køre det:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

  1. Når din computer er genstartet, fungerer butikken fint igen.

Fix 7: Opdater dine netværksadapterdrivere

Opdatering af dine enhedsdrivere er en god måde at undgå eller løse forskellige problemer, du måtte støde på på din pc, herunder 'Windows Store-fejl 0x80072f05 - Serveren snuble.'

I dette særlige scenarie skal du opdatere dine netværksadapterdrivere. Du kan gøre dette via Enhedshåndtering eller ved at besøge webstedet til din pc-producent, for eksempel HP.

Her er hvad du skal gøre for at udføre opdateringen ved hjælp af Enhedshåndtering:

  1. Gå til Start-menuen og skriv 'Enhedshåndtering' i søgefeltet. Klik derefter på indstillingen fra søgeresultaterne.

Alternativt kan du åbne Enhedshåndtering fra WinX-menuen. Højreklik på Start-knappen i nederste venstre hjørne af din skærm, eller tryk på Windows-logotasten + X-kombinationsboks på dit tastatur. Vælg Enhedshåndtering i menuen.

  1. Når vinduet Enhedshåndtering åbnes, skal du finde 'Netværkskort' og udvide det ved at dobbeltklikke på det eller klikke på pilen i venstre side.
  2. Højreklik nu på din netværksadapter (for eksempel Intel (R) Ethernet-forbindelse (2) I219-V), og højreklik på den. Vælg derefter 'Opdater driver-software' i genvejsmenuen.
  3. Tænd din internetforbindelse, og klik derefter på 'Søg automatisk efter opdateret driversoftware'. Systemet søger på internettet og din computer efter driveropdateringen og installerer den automatisk.
  4. Genstart din computer, og prøv derefter at bruge butikken igen. Se om problemet er blevet håndteret.

Der er et brugervenligt værktøj, der kan hjælpe dig med automatisk at opdatere din driversoftware. Dette er især nyttigt til at forhindre, at visse problemer, f.eks. Windows Store-fejl 0x80072f05, uventet dukker op på din pc. Driver Updater er blevet afprøvet af branchens eksperter og har tillid til af millioner af brugere. Værktøjet scanner for manglende, korrupt, forældet og forkert driversoftware på din pc. Derefter downloades og installeres automatisk de nyeste versioner, der opfylder specifikationerne for din enhed og anbefales af producenten af ​​din computer. Driver Updater opretter også sikkerhedskopier af din nuværende driversoftware, før du udfører en opdatering. Dette er, så du kan rulle tilbage til dem, når det er nødvendigt. Værktøjet giver dig mulighed for at sparke tilbage og slappe af, da det håndterer driverproblemer på din pc.

Fix 8: Tjek dit antivirusprogram

Hvis du bruger et tredjeparts antivirusprogram, kan det forstyrre din netværksforbindelse, hvilket fører til fejlen 'Server snuble'.

Da det anbefales at have et pålideligt sikkerhedsprogram for at beskytte din pc mod forskellige trusler, vil du ikke deaktivere dit tredjeparts antivirusprogram. Derfor skal du kontrollere dens indstillinger og ændre enhver indstilling, der kan forstyrre din forbindelse. For eksempel, hvis du bruger Avast, skal du gå til firewallindstillingerne og aktivere internetdelingstilstand. Brugere rapporterede, at det var sådan, de løste Microsoft Store-fejlen.

Hvis du ikke kan ændre de relevante indstillinger i dit antivirusprogram, foreslår vi, at du afinstallerer programmet og bruger Windows Defender i stedet. Det er sikkerhedsværktøjet, der følger med dit Windows OS og giver grundlæggende beskyttelse.

Men hvis du har brug for større beskyttelse, kan du skifte til Anti-Malware. er en certificeret Microsoft Silver Application Developer. Dette betyder, at dets produkter er godkendt af sikkerhedseksperter. Du kan køre Anti-Malware på din pc, uanset om du allerede har et andet antivirusprogram. Værktøjet er designet til ikke at være i konflikt med dit eksisterende antivirusprogram, og det forstyrrer ikke den korrekte funktion af apps på din pc. Det kan også finde og fjerne skjulte trusler, som dit vigtigste antivirusprogram muligvis ikke opdager.

Fix 9: Kontroller, om de nødvendige tjenester kører

Visse tjenester er nødvendige for, at Microsoft Store og relaterede apps fungerer korrekt. Hvis en eller flere tjenester ikke kører, viser butikken fejl 0x80072105.

Derfor er her hvad du skal gøre for at få Windows Store til at fungere igen:

  1. Åbn dialogboksen Kør. For at gøre dette skal du gå til Start-menuen og skrive 'Kør' i søgefeltet og derefter klikke på navnet i søgeresultaterne. Du kan også bruge den rigtige tastaturkombination, som er Windows-logotasten + R-tasten.
  2. Skriv 'msc' i feltet Kør, og klik på OK-knappen, eller tryk på Enter.
  3. Du får en liste over tjenester i det vindue, der åbnes. Rul til Windows Update, og dobbeltklik på den for at få adgang til dens egenskaber.
  4. Under fanen 'Generelt' skal du gå til 'Starttype' og udvide rullemenuen. Vælg 'Automatisk' eller 'Automatisk (forsinket start)'.
  5. Klik på knappen 'Start' under 'Servicestatus.'
  6. Klik på knappen Anvend> OK for at gemme ændringerne.
  7. Når boksen 'Windows Update Properties' lukkes, skal du finde tjenesten 'Security Center' og gentage ovenstående trin for at aktivere den (dvs. vælge 'Automatic' som starttype, og derefter starte tjenesten ved at klikke på Start-knappen. Når du er færdig, skal du klikke på knappen Anvend, og klik derefter på OK).
  8. Find nu tjenesten 'Netværksplaceringsbevidsthed'. Vælg 'Automatisk' i rullemenuen Startup-type, og klik derefter på knappen 'Start'. Gem dine ændringer.
  9. Genstart systemet.

Når du har tændt ovenstående to tjenester, skal du prøve at bruge Windows Store igen og se, om fejlmeddelelsen 'snuble server' stadig vises. Denne løsning gjorde tricket for flere brugere.

Fix 10: Skift din DNS

Din DNS kan være årsagen til, at du har at gøre med butikfejlen. Prøv at skifte til Google DNS, og se om det hjælper. Følg trinene nedenfor for at få det gjort:

  1. Højreklik på ikonet Netværk i højre hjørne af din proceslinje. Vælg dit netværk fra listen.
  2. Klik på linket 'Skift adapterindstillinger' under 'Relaterede indstillinger.'
  3. Dine tilgængelige netværk vises på den side, der åbnes. Højreklik på det aktuelle netværk, du bruger, og vælg Egenskaber.
  4. Klik på Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4) i listen 'Denne forbindelse bruger følgende emner'.
  5. Klik på knappen Egenskaber.
  6. Vælg den indstilling, der siger 'Brug følgende DNS-serveradresser' og skriv '8.8.8' i feltet 'Foretrukket DNS-server'. Skriv '8.8.4.4' som den alternative DNS-server.
  7. Klik på knappen OK for at ændringerne skal træde i kraft.

Du bemærker muligvis, at din internetforbindelse er langsommere, når du skifter til Google DNS. Men denne løsning hjælper med at slippe af med fejlmeddelelsen 'Serveren snuble'.

Fix 11: Skift dine internetindstillinger

Årsagen til, at du har problemer med Windows Store og relaterede apps, kan være, at din computers internetindstillinger forstyrrer din netværksforbindelse. Ændring af indstillingerne hjælper med at løse problemet. Her er hvad du skal gøre:

  1. Gå til søgefeltet i startmenuen, og skriv 'Internetindstillinger.' Klik på den, når den vises i søgeresultaterne.
  2. I boksen Internetegenskaber, der åbnes, skal du skifte til fanen 'Avanceret'.
  3. Rul ned til følgende muligheder: 'Brug TLS 1.0', 'Brug TLS 1.1' og 'Brug TLS 1.2'. De formodes at være aktiveret som standard. Hvis de ikke er det, skal du markere deres relaterede afkrydsningsfelter og derefter klikke på Anvend og OK for at gemme dine ændringer.
  4. Genstart computeren.

Når du har udført ovenstående procedure, skal du prøve at bruge Microsoft Store igen. Fejlen er løst.

Fix 12: Slet Microsoft Store Cache manuelt

Den lokale cache i din Windows Store-mappe kan være defekt, og det kan være grunden til, at butikken ikke fungerer korrekt. Du kan rette det ved manuelt at slette cachen. Sådan gør du:

  1. Åbn dialogboksen Kør ved hjælp af følgende tastaturkombination: Windows-logo + R.
  2. Skriv '% localappdata%' (skriv ikke de inverterede kommaer), og klik på OK, eller tryk på Enter.
  3. Dobbeltklik på mappen Pakker, og åbn Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe.
  4. Åbn LocalCache-mappen, og slet alle filerne i den. Klik bare i vinduet og tryk på Ctrl + A for at fremhæve indholdet, og tryk derefter på Slet. Bekræft handlingen, når du bliver bedt om det.
  5. Genstart computeren.

Prøv derefter at åbne Microsoft Store igen og se om fejlmeddelelsen stadig vises, når du prøver at installere en app.

Fix 13: Geninstaller Store-appen

En anden måde at håndtere Microsoft Store-problemer på er at geninstallere appen. Dette kan dog ikke gøres ved hjælp af de sædvanlige metoder til afinstallation af tredjepartsapps på din computer, såsom at gå gennem kontrolpanelet eller afsnittet Apps og funktioner i din Windows-indstillingsapp. Du bliver nødt til at køre en kommando i PowerShell (Admin).

Følg de nemme trin nedenfor for at geninstallere Microsoft Store-appen:

  1. Åbn Start-menuen og skriv 'PowerShell' i søgefeltet.
  2. Højreklik på PowerShell, når det vises i søgeresultaterne, og klik derefter på 'Kør som administrator.'
  3. Fortsæt ved at klikke på knappen 'Ja' på UAC (brugerkontokontrol) -prompten.
  4. Når PowerShell (Admin) -vinduet åbnes, skal du skrive følgende og derefter trykke på Enter:

get-appxpackage -allusere

  1. Du får en ganske lang liste. Find den 'Microsoft.WindowsStore' i den. Gå til linjen 'PackageFullName' og kopier oplysningerne (for eksempel Microsoft.WindowsStore_11712.1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe).
  2. Rul nu ned til bunden af ​​vinduet, hvor den blinkende markør er, og skriv følgende (tryk ikke på Enter endnu):

Fjern-appxpackage

  1. Tryk på mellemrumstasten, og indsæt derefter linjen 'PackageFullName', du kopierede i trin 5. Tryk derefter på Enter. Kommandoen fjerner Windows Store-appen fra din computer.
  2. Luk PowerShell-vinduet, og genstart computeren.
  3. Åbn PowerShell (Admin) igen.
  • Kopier og indsæt følgende linje i vinduet, og tryk på Enter for at få Windows Store geninstalleret:

Get-AppxPackage -allusere Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

  • Luk vinduet, og åbn appen Store. Se om du nu kan bruge det uden at fejlmeddelelsen vises igen.

Fix 14: Opret en ny brugerkonto

Måske ligger fejlen i din Windows OS-brugerkonto. Prøv at logge ind med en anden konto, og se om det fungerer.

Husk, at du har brug for en Microsoft-konto for at bruge Windows Store. Du kan ikke installere apps, hvis du logger ind på Windows med en lokal brugerkonto. Derfor, hvis du kun har en Microsoft-konto, skal du besøge Microsofts websted og oprette en anden konto. Følg derefter nedenstående trin for at bruge den til at logge på Windows.

  1. Åbn appen Indstillinger fra Start-menuen, eller brug den tilsvarende tastaturkombination, som holder Windows-logotasten nede og trykker på I.
  2. Klik på Konti i menuen, og vælg 'Familie og andre brugere' i venstre rude.
  3. Klik på 'Føj en anden til denne pc' i højre side af siden.
  4. Indtast detaljerne for din anden Microsoft-konto, og følg derefter instruktionerne for at oprette en ny Windows-brugerkonto.

Derefter skal du bruge den nye konto, du oprettede til at logge på Windows:

  1. Gå til menuen Start (klik på Windows-logoet nederst på skærmen eller tryk på det på tastaturet).
  2. Klik på brugerikonet, og vælg den nye konto.
  3. Indtast adgangskoden, og tryk på Enter for at logge ind.

Du kan nu åbne butikken og se, om meddelelsen 'Fejl 0x80072f05 - serveren er snuble' ikke længere vises.

Ovenstående rettelser er garanteret at hjælpe dig med at komme forbi denne Windows Store-fejl. Når du har prøvet et par af dem, kan du gå tilbage til at bruge butikken og dens apps uden yderligere problemer.

Kontakt os i kommentarfeltet nedenfor og fortæl os de løsninger, der fungerede for dig. Hvis du har spørgsmål eller forslag, så tøv ikke med at dele dem. Vi vil være glade for at høre fra dig. Du kan også tjekke andre artikler på vores side for at lære mere om Windows Store-fejl.

Pro Tip: Hænger din computer konstant? Kører dine applikationer ikke korrekt? Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, og anbefaler derfor, at du udfører en komplet systemscanning med BoostSpeed. Det vil finde og fjerne forskellige fejl, såsom ugyldige poster i registreringsdatabasen og nøgler, akkumulerede uønskede filer og andre problemer, der bremser din pc og forhindrer den i at fungere optimalt. Værktøjet administrerer også dine systemressourcer og sikrer således, at dine aktive apps er i stand til at køre problemfrit. Hvis du er bekymret over krænkelser af privatlivets fred på din pc, hjælper BoostSpeed ​​med at rydde følsomme data (såsom kreditkortoplysninger og adgangskoder), der er gemt på din harddisk og er nemme for hackere at få adgang til. Få værktøjet i dag, og få den ro i sindet, du fortjener.