Sådan løses: Skype ser ikke ud til at finde webkameraet

'Vi opdager aldrig værdien af ​​ting, før vi har mistet dem'
Dinah Craik





Skønhed er i betragteren, og det er evangeliets sandhed. Men hvad nu hvis din pc er blevet blind? Hvordan kan du sprede din charme, hvis dit webcam ikke kan registreres? Hvordan kan du vinde hjerter og sind med dit smil, hvis du ikke kan ses, mens du bruger Skype?

Nå, du skal ikke gøre det til et stort drama: du kan nemt løse dine webcam-relaterede problemer ved at følge vores gennemprøvede tip.

Fastsættelse af Skype kan



Her er 23 løsninger på 'Skype finder ikke webkamera'-problemet:

  1. Sørg for, at dit webkamera kan fungere
  2. Tilslut dit USB-webkamera til en anden port
  3. Test dit webcam
  4. Kør DirectX Diagnostics Tool
  5. Sørg for, at dit webcam er kompatibelt med Skype
  6. Luk andre programmer, der muligvis bruger webkameraet
  7. Deaktiver og aktiver dit webcam
  8. Slet og geninstaller dit webcam
  9. Tjek dine privatlivsindstillinger
  10. Tjek dine videoindstillinger
  11. Tjek dine webkameraindstillinger
  12. Kør enhedsfejlfinding
  13. Opdater din Skype
  14. Gå tilbage til en ældre Skype-version
  15. Geninstaller din Skype
  16. Geninstaller dine webcam-drivere
  17. Opdater dine webcam-drivere
  18. Prøv at bruge generiske drivere til dit webcam
  19. Slet filen StructuredQuerySchema.bin
  20. Tjek din producents websted
  21. Sæt webcam-stikket tilbage
  22. Nulstil din pc
  23. Udskift webkameraet

Så lad os gøre dit webcam detekterbart igen.

Skynd dig for at arbejde dig ned:



1. Sørg for, at dit webkamera kan fungere

Lad os først og fremmest starte med denne visdomens perle. Tag det alvorligt - der rapporteres om, at mange webcam-problemer er løst ved at følge dette ret enkle råd.

Så se nærmere på din enhed:

  • Er det tændt?
  • Peger det mod dig?
  • Er der noget, der forhindrer det?
  • Er din video tændt?

Hvis svaret på disse spørgsmål ikke har hjulpet dig med at løse problemet med 'Skype registrerer ikke mit webcam', skal du grave lidt dybere.



2. Tilslut dit USB-webkamera til en anden port

Her er nogle portrelaterede tricks til at gøre dit webcam tilgængeligt:

  • Hvis du bruger et eksternt kamera, skal du prøve at slutte det til en anden USB-port.
  • Hvis dit webkamera er tilsluttet en USB 3.0-port, skal du slutte det til en USB 2.0-port.
  • Din USB-hub / dockingstation kan have problemer - tilslut dit kamera direkte til din computers USB-port.

Kontroller, om Skype kan finde dit webcam nu.

Intet held? Gå derefter videre til følgende tip - denne beslutning kan vise sig at være vigtig.



3. Test dit webcam

Vi ved, at du kan gå meget langt for at genskabe dit dyrebare webcam - især hvis du har brugt en lille formue på det. Men inden du griber til drastiske foranstaltninger, skal du foretage en ordentlig efterforskning af sagen.

Lad os starte med at teste dit webcam:

For at teste dit webcam med Windows Camera-appen skal du gøre følgende:

  1. Windows-logotast + X -> Søg -> Skriv kamera i søgefeltet -> Enter
  2. Kamera-app -> Tillad at give din computer tilladelse til at bruge kameraet
  3. Undersøg output på skærmen -> Luk Camera-appen

Du kan også gå til TestMyCam.com for at teste din enhed.

Desuden er det en god ide at kontrollere, om dit eksterne webcam er fint ved at teste det på en anden Windows-baseret pc. Det er klart, at et defekt kamera ikke fungerer overalt, hvilket betyder, at det skal udskiftes.

Læs videre, da det er tid til at køre nogle diagnoser.

4. Kør DirectX Diagnostics Tool

Først skal du sørge for, at din DirectX-version er mindst 9.0 - ellers fungerer Skype-videoopkald ikke.

Kør derefter DirectX-diagnosticeringsværktøjet for at kaste lys over dit webcam-mysterium:

  1. Windows-logo-nøgle + R -> Skriv dxdiag.exe i feltet Kør -> OK
  2. Vent til diagnosticeringen er afsluttet
  3. Gem resultaterne i en tekstfil

Vi håber, du lige har skræmt et værdifuldt stykke information op.

5. Sørg for, at dit webcam er kompatibelt med Skype

Den triste sandhed er, at Skype har råd til at være kræsne med webkameraer. Så hvis det nægter at registrere dit kamera, er chancerne for, at din enhed ikke er blandt de valgte. Undersøg denne side for at kontrollere, om du er den heldige ejer af et Skype-kompatibelt kamera.

6. Luk andre programmer, der muligvis bruger webkameraet

Desværre bliver Skype for genert nu og da. Derfor er det vigtigt at forhindre, at andre apps slår rampelyset så godt som dit webcam.

Så hvis Skypes forsøg på at registrere kameraet er nytteløse, så prøv at lukke andre apps - de udnytter muligvis dit webcam fuldt ud.

For at gøre det skal du bruge Task Manager:

Ctrl + Alt + Del -> Task Manager -> Processes -> Select the process which can be using your camera -> End Task

7. Deaktiver og aktiver dit webcam

Efter sigende er denne hurtige og enkle procedure i stand til at løse problemet med 'Skype finder ikke webkameraet'.

Windows Enhedshåndtering kan hjælpe dig med at:

  1. Start -> Kontrolpanel -> Ydelse og vedligeholdelse -> System -> fanen Hardware -> Enhedshåndtering
    eller
    Win + X -> Enhedshåndtering -> Billedbehandlingsenheder
  2. Højreklik på dit webcam -> Vælg Deaktiver enhed
  3. Højreklik på dit webcam igen -> Vælg Aktivér enhed
  4. Luk Enhedshåndtering

Brug af Enhedshåndtering til at løse dine problemer med webkameraet.

Kontroller, om dit webcam er OK nu.

8. Slet og geninstaller dit webcam

Hvis du vil slå problemet 'Mit webcam er forsvundet', kan det være virkelig nyttigt at slette og geninstallere det problematiske kamera.

Sådan udfører du tricket:

  1. Win + X -> Enhedshåndtering -> Billedbehandlingsenheder
  2. Venstreklik på dit webcam -> Tryk på Del på tastaturet for at fjerne det fra Enhedshåndtering
  3. Sørg for, at Slet driversoftwaren til denne enhed ikke er markeret -> Bekræft dine handlinger
  4. Enhedshåndtering -> Handlingsmenu -> Vælg Scan efter hardwareændringer -> Dit webcam genoprettes automatisk

9. Tjek dine privatlivsindstillinger

Hvis Skype ikke kan se dit webcam, skal du sørge for, at dine privatlivsindstillinger er korrekte.

Gå denne vej for at kontrollere dem:

  1. Værktøjer -> Indstillinger -> Privatlivsindstillinger
  2. Modtag automatisk video og del skærm med -> Alle eller Personer på min kontaktliste skal kun vælges

10. Kontroller dine videoindstillinger

Hvis dit webcam er forsvundet, anbefaler vi dig at kontrollere, om det er korrekt konfigureret.

For at få adgang til dine videoindstillinger, gå denne vej:

  1. Skype-app -> Værktøjer -> Indstillinger -> Videoindstillinger -> Tjek din webkamkonfiguration
  2. Vælg webkamera -> Kontroller, hvilken enhed der er indstillet som et standardwebkamera (Skype har muligvis valgt en forkert enhed)
  3. Hvis dit webcam ikke kan genkendes, skal du åbne dets software
  4. Tænd for dit kamera ved hjælp af dets software
  5. Genstart Skype
  6. Tjek dine videoindstillinger igen

Kan du se video fra dit webcam blive vist? Hvis ja, har dit webcam netop gjort det op med Skype. Hvis problemet fortsætter, er der ingen grund til bekymring - bare gå videre til følgende tip.

11. Kontroller dine webkameraindstillinger

Hvis du ikke kan ses under Skyping, skal du kontrollere dine webkameraindstillinger - det kan muligvis redde dagen.

Sådan gør du det:

  1. Skype-app -> Værktøjer -> Indstillinger -> Videoindstillinger
  2. Webkameraindstillinger -> Der finder du dit webkams detaljerede konfiguration og driverindstillinger -> Sørg for, at alle indstillinger er korrekte

12. Kør enhedsfejlfinding

'Skype genkender ikke mit kamera' kan bare være en indledning til en generel fejl i webcam. Vi anbefaler dig at bruge den indbyggede fejlfinding til hardware og enheder - dette værktøj kan hjælpe dig ved at spotte og rette dine webcamproblemer.

Følg disse trin for at køre fejlfindingsværktøjet til hardware og enheder i Windows 10:

  1. Windows-logotast + S -> Skriv fejlfinding i søgefeltet
  2. Fejlfinding Kontrolpanel -> Hardware og lyd -> Hardware og enheder -> Næste
  3. Fejlfinding med hardware og enheder kører en scanning
  4. Genstart din pc efter brug af fejlfinding

Har ovenstående metode givet et fix til dit webcam?

Hvis ja, er vi glade for at dele din glæde. Hvis dit webcam fortsat 'holder en lav profil', kan du lige så godt indrømme, at din Skype-app er åben for forandringsvind. Så skynd dig at opdatere det.

13. Opdater din Skype

Hvis du er stødt på problemer med 'Skype kunne ikke finde webcam', skal du sørge for at bruge den nyeste version af Skype - ældre versioner kan muligvis ikke sikre jævn ydeevne.

Microsoft ruller regelmæssigt Skype-opdateringer ud. For at tjekke for dem skal du gå til:

Skype app -> Help -> Check for Updates

Hvis din Skype er lidt over bakken, kan du også gå til dens officielle hjemmeside og opdatere den.

Efter opdatering af appen skal du kontrollere, om dit webcam kan registreres.

14. Gå tilbage til en ældre Skype-version

Gamle venner betyder noget. Så hvis din nyopdaterede Skype synes ude af stand til at finde dit webcam, skal du overveje at nedgradere appen til den tidligere version.

Sådan vender du tilbage til en ældre Skype-version:

  1. Gå til Skype-webstedet, og download en tidligere Skype-version
  2. Afinstaller din nuværende Skype:
    Windows-logo-nøgle + R -> Skriv appwiz.cpl -> Programmer og funktioner -> Skype -> Højreklik på det -> Afinstaller / skift -> Følg vejledningen for at afinstallere Skype
  3. Gå til den ældre Skype-version -> Installer den ved hjælp af skærmbeskederne -> Kør appen

Godt klaret! Kan dit webcam detekteres nu?

Hvis ja, skal du deaktivere automatiske Skype-opdateringer:

  1. Skype-menu -> Værktøjer -> Indstillinger -> Avanceret
  2. Automatiske opdateringer -> Deaktiver automatiske opdateringer

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med at arbejde dig ned.

15. Geninstaller din Skype

Hvis Skype ikke kan få adgang til dit webcam, skal du muligvis geninstallere den pågældende app. Før du fortsætter med denne foranstaltning, skal du sørge for, at din chathistorik og dine personlige filer er sikkerhedskopieret.

Sikkerhedskopier din Skype-historie ved at følge disse enkle trin:

  1. Windows-logo-nøgle + R -> Skriv% appdata% skype i feltet Kør -> OK
  2. Kopier mappen Mine modtagne filer fra Skype og mappen 'Dit Skype-navn'
  3. Flyt dem til et andet sted

For at afinstallere Skype skal du gøre følgende:

  1. Afslut Skype: Ctrl + Alt + Slet -> Jobliste -> Processer -> Skype -> Afslut opgave
  2. Windows-logo-nøgle + R -> Skriv appwiz.cpl i feltet Kør -> OK
  3. Skype -> Højreklik på det -> Fjern / afinstaller
  4. Installer den nyeste Skype-version

Du skal muligvis afinstallere Skype fuldstændigt for at løse dine webcamproblemer. Sådan kan du gøre det:

  1. Sikkerhedskopier din Skype-historie og afslut Skype (brug instruktionerne ovenfor)
  2. Windows-logo-nøgle + R -> Skriv appwiz.cpl i feltet Kør -> OK -> Skype -> Højreklik på det -> Fjern / afinstaller
  3. Gå til C: Program Files -> Find Skype-mappen og SkypePM-mappen -> Slet dem

Det næste trin er at slette Skype-poster fra registreringsdatabasen. Problemet er, at tilpasse dit register er som at skøjte på tynd is: selv en lille fejl kan forårsage uoprettelig skade på dit system. Derfor anbefaler vi dig at tage sikkerhedskopi af dine registreringsdatabase- og personlige filer og / eller oprette et systemgendannelsespunkt.

For at sikkerhedskopiere dit registreringsdatabase skal du gøre følgende:

  1. Windows-logotast + R -> Skriv regedit.exe i feltet Kør -> Enter
  2. Registreringseditor -> Vælg de registreringsdatabasenøgler og / eller undernøgler, du vil sikkerhedskopiere -> Filer> Eksporter
  3. Vælg placeringen og navnet på sikkerhedskopifilen -> Gem

For at sikkerhedskopiere dine personlige filer kan du bruge bærbare lagerenheder eller speciel sikkerhedskopieringssoftware, f.eks. BitReplica.

Gå denne vej for at oprette et systemgendannelsespunkt:

  1. Start-menu -> Skriv gendannelse -> Opret et gendannelsespunkt
  2. Systemegenskaber -> Opret -> Beskriv kort gendannelsespunktet -> Opret

Nu er du velkommen til at redigere din registreringsdatabase:

  1. Windows-logonøgle + R -> Skriv regedit.exe i feltet Kør -> Enter -> Registreringseditor
  2. Rediger -> Find -> Skriv Skype i feltet Find -> Find næste
  3. Højreklik på søgeresultaterne for at slette dem
  4. Installer den nyeste Skype-version

Hvis alt er i orden, skal du gendanne din Skype-historie:

  1. Afslut Skype -> Windows-logo-nøgle + R -> Skriv% appdata% skype i feltet Kør-> OK
  2. Placer mappen Mine Skype-modtagne filer og mappen 'Dit Skype-navn' i denne mappe

Hvis noget er gået galt, skal du gendanne Windows-registreringsdatabasen:

  1. Windows-logonøgle + R -> Skriv regedit.exe i feltet Kør -> Enter -> Registreringseditor
  2. File -> Import -> Import Registry File -> Find den nødvendige backupfil -> Open

Eller rul din computer tilbage:

  1. Start (højreklik) -> Kontrolpanel -> System og sikkerhed
  2. Filhistorik -> Gendannelse -> Åbn systemgendannelse -> Næste
  3. Vælg det seneste gendannelsespunkt -> Næste -> Udfør -> Ja

16. Geninstaller dine webcam-drivere

Du kan prøve at geninstallere dine webcam-drivere for at løse problemet med 'Skype kan ikke finde kameraet'.

Gør brug af Enhedshåndtering:

  1. Start -> Kontrolpanel -> Ydelse og vedligeholdelse -> System -> fanen Hardware -> Enhedshåndtering
    eller
    Win + X -> Enhedshåndtering -> Billedbehandlingsenheder
  2. Højreklik på dit webcam -> Afinstaller enhed -> Afinstaller
  3. Genstart din pc
  4. Dine webcam-drivere installeres automatisk

Kontroller, om dit webcam er hjemme igen.

17. Opdater dine webcam-drivere

Det berygtede 'Mit webkamera registreres ikke' -problemet skyldes ofte forældede webkamdrivere. For at få dem tilbage på sporet skal du gå videre til følgende løsninger.

Kør Driver Verifier

Windows Driver Verifier er et indbygget værktøj, der kan hjælpe dig med at finde ud af, om dine webcam-drivere har problemer.

For at bruge det skal du gå denne vej:

Windows logo key + S -> Type verifier into the search box -> Enter

eller

Command Prompt -> Input verifiergui.exe -> Enter

Følg vejledningen for at spore problematiske drivere.

Brug Enhedshåndtering

Hvis Skype fortsat har problemer med dit kamera, skal dine webcam-drivere muligvis opdateres. I et sådant tilfælde kan Enhedshåndtering låne dig en hjælpende hånd.

For at opdatere dine webcam-drivere ved hjælp af Enhedshåndtering skal du udføre følgende trin:

  1. Start -> Kontrolpanel -> Ydelse og vedligeholdelse -> System -> fanen Hardware -> Enhedshåndtering
    eller
    Win + X -> Enhedshåndtering
  2. Billedbehandlingsenheder -> Dobbeltklik på dit webcam -> Egenskaber
  3. Klik på fanen Driver -> Højreklik på dit webcam -> Opdater driver -> Søg automatisk efter opdateret driversoftware
  4. Hvis der findes nyere webcam-drivere, skal du installere dem og kontrollere dit webcam

Løs dine webkamdrivere manuelt

Hvis du er en naturlig fejlfinding, kan du nyde at opdatere dine webcam-drivere manuelt:

  1. Gå til din forhandlers websted, find og download driveren til din webcam-model
  2. Dobbeltklik på den downloadede exe-fil, og følg vejledningen på skærmen for at installere driveren

Husk, at der muligvis ikke er en Windows 10-driver til dit kamera. I et sådant tilfælde skal du downloade driveren til Windows 7/8 - de har en tendens til at fungere godt på Windows 10.

Brug et specielt værktøj

Gamle webcam-drivere gør dit liv mere kompliceret - det er ret indlysende. Du kan opdatere dem alle med et enkelt klik ved hjælp af et specielt værktøj, f.eks. Driver Updater, for at spare tid og skåne dine nerver.

18. Prøv at bruge generiske drivere til dit webcam

Desværre er der nogle forbedringer, der kan forhindre dig i at opdatere dine webcam-drivere på en traditionel måde.

Her er de:

  • hvis dit webcam er en ægte oldtimer;
  • hvis din producent har forladt spillet
  • hvis der ikke er nogen drivere til din bestemte enhed

din indsats for at forny webcamdriverne kan synes dømt til at mislykkes.

Ikke desto mindre, på trods af denne dystre kontekst, er sølvforingen stadig din: prøv bare at bruge de generiske 'USB Video Device' -drivere til dit webcam og se hvad der sker.

Enhedshåndtering er din partner i kriminalitet i denne virksomhed:

  1. Start -> Kontrolpanel -> Ydelse og vedligeholdelse -> System -> fanen Hardware -> Enhedshåndtering
  2. Billedbehandlingsenheder -> Dobbeltklik på dit webcam -> Egenskaber -> Klik på fanen Driver -> Højreklik på dit webcam -> Opdater driver
  3. Gennemse min computer efter driversoftware -> Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer -> USB-videoenhed -> Næste
  4. Vent på, at installationsprocessen er færdig -> Luk
  5. Genstart din computer

Hvis løsningen ovenfor ikke har givet positive resultater, skal du rengøre noget.

19. Slet filen StructuredQuerySchema.bin

Vi anbefaler dig at ty til dette trick, hvis du:

  1. har for nylig opgraderet fra Windows 8 til Windows 10;
  2. bruger Skype Preview-appen.

Her er trinene du skal følge:

  1. Windows-logo-nøgle + R -> Skriv% localappdata% Microsoft Windows 1033 i feltet Kør -> OK
  2. File Explorer -> 1033 -> Højreklik på filen StructuredQuerySchema.bin -> Slet den
  3. Genstart computeren

Dit webcam skal kunne detekteres nu. Hvis det fortsætter med at spille op, skal du gøre dig klar til at surfe på nettet.

20. Tjek producentens websted

Din webcam-model kan være utilfreds på sin egen unikke måde. Så det skader ikke at besøge producenten af ​​dit webcam / laptop-websted og kontrollere, om andre brugere har det samme problem.

Desuden kan du rapportere problemet med 'Skype kan ikke registrere mit webcam' for at modtage skræddersyet hjælp fra supportteamet. Husk, at du muligvis bliver bedt om din bærbare computers serienummer / servicekode.

For at finde det skal du flytte på denne måde:

  1. Proceslinjesøgning -> Skriv PowerShell i boksen -> Åbn PowerShell> Skriv Get-WmiObject win32_bios -> Enter
  2. Find dit serienummer / servicekode

21. Genindstil dit webcam-stik

Ikke alle svar er skjult i almindeligt syn - i nogle tilfælde er du nødt til at grave dybt for at finde sandheden. For eksempel, hvis Skype har problemer med at få adgang til dit integrerede kamera, skal du muligvis gennemgå inde i din computer.

Hvis din bærbare computer:

  1. er for nylig blevet droppet
  2. har lidt andre mekaniske skader
  3. overlevede at flytte til et nyt hus eller din hele natten fest;

chancerne er, at dit indbyggede webcam er løs.

Nå, du er muligvis ikke den største synder:

  1. Dit webcam-stik er muligvis løst knyttet af din leverandør eller servicechef.
  2. Dit kamera er muligvis gået i stykker takket være den gentagne lukning og åbning af låget til den bærbare computer.

Under alle omstændigheder er du den, der står over for musikken:

For at løse problemet skal du åbne din pc og inspicere dit webcam-stik. Den nøjagtige placering afhænger af din bærbare model. Træk stikket til webkameraet ud, og sæt det derefter i igen. Hvis det virker brudt, er der ingen grund til fortvivlelse - det kan repareres eller udskiftes til en rimelig pris.

Husk, at denne særlige rettelse kun skal udføres af en avanceret bruger. Så hvis du føler, at det ikke er din kop te at dykke ned i din bærbare pc, skal du få en professionel til at udføre jobbet.

22. Nulstil din pc

Nulstilling af din pc kan lyde ganske drastisk. I virkeligheden er det en nem måde at give din maskine en ny start på. Den gode ting er, at din Windows 10 giver dig mulighed for at nulstille din computer uden at miste dine personlige filer - du bliver kun nødt til at geninstallere dine apps, der ikke er Windows.

Følg disse trin for at nulstille din computer:

  1. Genstart din pc -> Login-skærm -> Strøm -> Hold Skift nede -> Genstart
  2. Vælg en indstilling -> Fejlfinding -> Nulstil denne pc -> Behold mine filer
  3. Følg instrukserne

23. Udskift webkameraet

Hvis alle ovenstående rettelser ikke har været til nogen nytte, har du intet andet end at investere i en ny enhed. Når du vælger et nyt webkamera, skal du vælge det, der rapporteres at være på god fod med Skype. Derfor anbefaler vi dig at se igennem listen over de bedste USB-headset og webkameraer, der kan bruges med Skype.

Vi håber, at vores tip har vist sig nyttige for dig.